SOBRE O CONCURSO
Abrangência: Nacional | Cargo: Técnico Bancário Novo | Escolaridade: Ensino Médio
Inscrições: 10h do dia 29/02 a 16h do dia 25/03 | Vagas: 4.050 | Taxa de inscrição: R$ 50,00
Sálario: R$ 3.762,00 + benefícios | Data da prova: 26 de maio de 2024
Órgão: CEF | Banca: CESGRANRIO
Editai: Edital de Abertura - CEF.pdf
Preparação ON-LINE para a CAIXA
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ETAPAS DO CONCURSO:
O concurso CAIXA será realizado em cinco etapas, que são:
As provas objetivas do concurso CAIXA conterão 60 questões, sendo 25 de conhecimentos básicos e as demais 35 de conhecimentos específicos. A divisão está definida da seguinte maneira:
Mas eu não tenho tempo?
Estamos sempre correndo e sobra pouco tempo no nosso dia, certo? Nós sabemos disso. Então trabalhamos com aulas muito práticas e condensemos elas em vários tópicos que têm no máximo 20 minutos para que você consiga dar um jeito de encaixar na sua rotina.
Agora fica muito fácil e prático. Você vai poder assistir no seu celular, computador, tablet, smartTv. Não precisa de horário fixo, como em uma aula na escola. Aqui, você pode fazer na hora que der, independente de onde estiver, e pode repetir a mesma aula quantas vezes for necessário.
Então sem essa desculpa de falta tempo, porque com o Prof. Pimentel, além de você poder fazer a qualquer hora do dia e onde você quiser, só vai precisar de 20 minutinhos. Esse é o único momento do seu dia que você vai precisar se dedicar exclusivamente a você mesmo.
Conteúdo:
Todo esse conteúdo com acesso 100% online. Nossas videoaulas foram criadas especialmente para você ter sucesso nas provas com no máximo 20 minutos. Aas aulas contém explicações e ao final de um contexto exercícios com resolução em vídeo para aprimorar como as questões são pedidas.
E quando pintar aquela dúvida, em nossa ferramenta de estudos você poderá enviar para o professor sua pergunta.
Agora um presente para você já está entrando no mundo dos concursos, se está estudando há alguns meses ou anos, certamente já deve ter passado por obstáculos em decorrência de uma agenda conturbada, desorganizada, cheia de “imprevistos”. Normalmente acaba batendo um desânimo por acreditar que, com essa vida corrida, não há tempo suficiente para os estudos com eficiência suficiente para a aprovação no concurso público dos seus sonhos. E se você ainda não passou por isso, se ainda não teve essa sensação terrível, vale a pena prevenir e levar a sério as dicas aqui apontadas.
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Mas se você ainda tem alguma dúvida, vou permitir que você experimente por 15 dias e caso você não goste ou não veja nenhum resultado, basta me enviar um e-mail para cancelamento@profpimentel.com.br durante esse período que devolvemos todo o valor que você pagou.
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Concurseiros que desejam uma carreira sólida nas instituições bancárias.
MISSÃO DOS CARGOS: Execução de atividades bancárias, comercialização de produtos e serviços, prestação de atendimento, realização de negócios e atividades administrativas, responsabilidade pelo sigilo das informações a que tenha acesso no uso de suas atribuições, com foco no alcance dos objetivos estatutários e estratégicos da CAIXA.
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS: prestar atendimento ao público, realizar negócios e comercializar produtos e serviços; identificar clientes, verificando a autenticidade de documentos, assinaturas e impressões digitais, quando realizada capacitação específica; efetuar atividades administrativas e operações bancárias, utilizando equipamentos e ferramentas tecnológicas; elaborar, redigir e conferir documentos e correspondências em geral; inserir e consultar dados em sistemas operacionais informatizados e outros aplicativos relacionados com suas atividades, assim como auxiliar em sua manutenção e aperfeiçoamento; efetuar cálculos diversos e controles numéricos; identificar e apontar oportunidades de melhorias nos processos em que atua; e executar outras atividades inerentes ao conteúdo ocupacional dos cargos.
VANTAGENS: participação nos lucros ou resultados, nos termos da legislação pertinente e do acordo sindical vigente, plano de saúde, plano de Previdência Complementar, auxílio Refeição/Alimentação, vale transporte, auxílio creche, possibilidade de ascensão profissional, acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.
JORNADA DE TRABALHO: 6 horas diárias, caracterizando 30 (trinta) horas semanais.
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.
1Aulão de Véspera
Aulão de Véspera (Link)
CEF - Atualidades do Mercado Financeiro e Comportamento Digital - Prof. Renê
CEF - Comportamentos Eticos - Prof. José Carlos
CEF - Materiais
CEF - Aulão de Véspera
06:55:28
2Português (Turma: Março)
Apostila - Português (Profa. Aline)
207 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - Português - 1/10 - Profa. Aline Rodrigues
02:59:43
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - Português - 2/10 - Profa. Aline Rodrigues
03:01:25
Noite | CEF (Jan/Mar) - Português - 3/10 - Profa. Aline Rodrigues
02:59:18
Noite | CEF (Jan/Mar) - 4/10 - VIP (Março) - 3/10 - Português - Profa. Aline Rodrigues
02:57:56
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - 5/10 - Português - Profa. Aline Rodrigues
02:56:07
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - 6/10 - Português - Profa. Aline Rodrigues
02:54:25
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) 7/10 Português Profa. Aline Rodrigues
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - Português - 8/10 - Profa. Aline Rodrigues
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - Português - 9/10 - Profa. Aline Rodrigues
Noite | CEF (Jan/Mar)/VIP (Março) - Português - 10/10 - Profa. Aline Rodrigues
3Interpretação de Textos (Turma: Março)
Noite | CEF (Jan/Mar) - Interpretação de Textos - 1/2 - Profa. Aline
Noite | CEF (Jan/Mar) - Inter. de Texto - 2/2 - Profª Aline
4Redação (Turma: Março)
Apostila - Redação - Profa. Patrícia Miotto
69 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Redação - 1/4 - Profa. Patrícia Miotto
02:57:05
Noite | CEF (Jan/Mar) - Redação - 2/4 - Profa. Patrícia Miotto
02:56:22
Noite | CNU/CEF (Jan/Mar) - Redação - 3/4 - Profa. Patrícia Miotto
01:15:16
Noite | CNU/CEF (Jan/Mar) - Redação 4/4 - Profa. Patrícia Miotto
5Inglês (Turma: Março)
Apostila - Inglês - Prof. Vanessa
56 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Inglês - 1/3 - Profa. Vanessa
Noite | CEF (Jan/Mar) - Inglês - 2/3 - Profa. Vanessa
Noite | CEF (Jan/Mar) - Inglês - 3/3 - Profa. Vanessa
6Matemática Financeira (Turma: Março)
Apostila - Matemática Financeira - Prof. Felipe Fiani
30 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Matemática Financeira - 1/5 - Prof. Felipe Fiani
02:55:32
Noite | CEF (Jan/Mar) - Matemática Financeira - 2/5 - Prof. Felipe Fiani
02:56:55
Noite | CEF (Jan/Mar) - Matemática Financeira - 3/5 - Prof. Felipe Fiani
02:55:29
Noite | CEF (Jan/Mar) - Matemática Financeira - 4/5 - Prof. Felipe Fiani
02:59:27
Noite | CEF (Jan/Mar) - Matemática Financeira - 5/5 - Prof. Felipe Fiani
02:55:27
7Probabilidade e Estatística (Turma: Março)
Apostila - Probabilidade e Estatística - Prof. Felipe
34 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Probabilidade e Estatística - 1/5 - Prof. Felipe Fiani
02:56:25
Noite | CEF (Jan/Mar) Probabilidade e Estatística - 2/5 - Prof. Felipe Fiani
Noite | CEF (Jan/Mar) - Probabilidade e Estatística - 3/5 - Prof. Felipe Fiani
Noite | CEF (Jan/Mar) - Probabilidade e Estatística - 4/5 - Prof. Felipe Fiani
8Comportamentos éticos e compliance (Turma: Março)
Apostila - Comportamento Éticos e Compliance - Prof. José Carlos
136 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Comportamento Ético - 1/5 - Prof. José Carlos
02:56:11
Noite | CEF (Jan/Mar) - Comportamento Ético - 2/5 - Prof. José Carlos
02:55:53
Noite | CEF (Jan/Mar) - Comportamento Ético - 3/5 - Prof. José Carlos
02:59:31
Noite | CEF (Jan/Mar) Comportamento Ético 4/4 Prof. José Carlos
9Conhecimentos Bancários (Turma: Março)
Apostila - Conh. Bancários - Prof. Pimentel
150 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancário - 1/8 - Prof. Pimentel
03:23:47
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 2/8 - Prof. Hélio Pimentel
03:07:10
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 3/8 - Prof. Hélio Pimentel
03:06:40
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 4/8 - Prof. Hélio Pimentel
03:15:59
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 5/8 - Prof. Hélio Pimentel
Apostila - Conh. Bancários - Prof. Alex Paixão
42 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Dir. Bancários - 1/5 - Prof. Alex Paixão
02:49:17
Noite | CEF (Jan/Mar) - Dir. Bancários - 2/5 - Prof. Alex Paixão
02:51:25
Noite | CEF (Jan/Mar) - Dir. Bancários - 3/5 - Prof. Alex Paixão
02:51:20
Noite | CEF (Jan/Mar) - Dir. Bancários - 4/5 - Prof. Alex Paixão
02:48:02
Noite | CEF (Jan/Mar) - Dir. Bancários - 5/5 - Prof. Alex Paixão
02:59:46
Conhecimentos Bancários - Questões (Helio Pimentel)
10 págs.
Apostila - Atualidades do Merc. Financeiro - Prof. Renê
29 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atualidades do Mercado Financeiro - 1/2 - Prof. Renê
02:58:41
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atualidades do Mercado Financeiro - 2/2 - Prof. Renê
03:03:14
Apostila - Conh. Bancário Prof. Bia
9 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 1/5 - Profa. Bia
03:08:04
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 2/5 - Profa. Bia
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 3/5 - Profa. Bia
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 4/5 - Profa. Bia
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancários - 5/5 - Profa. Bia
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancário - 6/8 - Prof. Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancário - 7/8 - Prof. Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Conh. Bancário - 8/8 - Prof. Pimentel
10Tecnologia da Informação e Comunicação (Turma: Março)
Apostila - Informática - Prof. Júlio Pimentel
82 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática - 1/5 - Prof. Julio Pimentel
02:58:13
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática - 2/5 - Prof. Julio Pimentel
02:20:54
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática - 3/5 - Prof. Julio Pimentel
03:01:31
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática - 4/5 - Prof. Julio Pimentel
03:01:46
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática 5/5 - Prof. Julio Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Informática - Extra - Prof. Julio Pimentel
11Comportamentos Digitais (Turma: Março)
Apostila - Comp. Digital - Prof. Renê
21 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Comportamento Digitais - 1/2 - Prof. Renê
Noite | CEF (Jan/Mar) - Comportamento Digitais - 2/2 - Prof. Renê
12Atendimento Bancário (Turma: Março)
Apostila - Atendimento Bancário - Prof. Júlio Pimentel
18 págs.
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atendimento Bancário - 1/5 - Prof. Júlio Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atendimento Bancário - 2/5 - Prof. Júlio Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atendimento Bancário - 3/5 - Prof. Júlio Pimentel
Noite | CEF (Jan/Mar) - Atendimento Bancário - 4/4 - Prof. Júlio Pimentel
13Português (Turma: Janeiro)
Apostila
167 págs.
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 1/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:55:58
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 2/12 - Prof. Patrícia Miotto
03:02:53
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 3/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:58:40
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 4/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:57:56
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 5/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:57:32
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 6/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:58:47
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Português - 7/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:58:23
Noite | VIP/TJ/CEF - Português - 8/12 - Prof. Patrícia Miotto
03:01:07
Noite | VIP/TJ/CEF - Português - 9/12 - Prof. Patrícia Miotto
02:58:15
10º Aula
14Redação (Turma: Janeiro)
Noite | CNU (Outubro)/CEF - Redação - 1/4 - Profa. Patrícia Miotto
02:56:42
Noite | CNU (Outubro)/CEF - Redação - 2/4 - Profa. Patrícia Miotto
02:57:45
Noite | CNU (Outubro)/CEF - Redação - 3/4 - Profa. Patrícia Miotto
03:01:13
4º Aula
15Matemática Financeira (Turma: Janeiro)
Noite | CEF - Matemática Financeira - 1/5 - Prof. Felipe Fiani
02:58:54
Noite | CEF - Matemática Financeira - 2/5 - Prof. Felipe Fiani
02:58:08
3º Aula
4º Aula
16Informática (Turma: Janeiro)
Apostila
95 págs.
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 1/8 - Prof. Júlio Pimentel
03:01:48
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 2/8 - Prof. Júlio Pimentel
03:02:23
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 3/8 - Prof. Júlio Pimentel
02:59:53
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 4/8 - Prof. Júlio Pimentel
02:59:21
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 5/8 - Prof. Júlio Pimentel
02:58:05
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 6/8 - Prof. Júlio Pimentel
02:55:15
Noite | VIP/TJ/CEF/Educador - Informática - 7/8 - Prof. Júlio Pimentel
03:01:34
Noite | VIP/TJ/CEF - Informática - 8/8 - Prof. Júlio Pimentel
03:00:42
17Simulado CEF
Simulado
15 págs.
Professores especialistas
Acesso por 6 meses
Até 6 meses de suporte
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
10x R$ 59,90
R$ 599,00 à vista
…
As matrículas para este curso esgotaram-se no momento. Inscreva-se abaixo para reservar o seu nome na próxima turma.
É necessário ter uma conta Prof. Pimentel. Se você já é aluno, faça o login . Caso não seja, cadastre-se abaixo e comece já!
…
O presente instrumento foi gerado por meio eletrônico mediante o acesso e comunicação no ambiente virtual pelo sitio http://www.profpimentel.com.br, cujas disposições refletem as autorizações e aceites em campos específicos de escolha no procedimento de oferta, análise previa de conteúdo, requisitos, restrições, inscrição e opção por celebração deste CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, conforme disciplina a seguir convencionada.
CONTRATO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS DE CURSOS A DISTÂNCIA:
A Santos Pimentel, Pimentel & Cia LTDA, com sede na Rua João Nutti, nº 2195 – CEP: 14090-290, Parque dos Bandeirantes, Ribeirão Preto/SP, inscrita no CNPJ sob nº 0.633.37/0001-34, doravante denominada CONTRATADA.
E o (a) usuário (a) cadastrado (a) no sistema de Educação a Distância (EAD), denominado o (a) CONTRATANTE.
Firmam o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS na modalidade Educação a Distância, cujo teor o (a) CONTRATANTE declara ter pleno e amplo conhecimento, aceitando as cláusulas e condições a seguir:
1) DO OBJETO DO CONTRATO: o objeto deste contrato de prestação de serviços educacionais prestados pela CONTRATADA refere-se ao curso adquirido neste ato. O curso na modalidade EAD (Ensino a Distância) caracteriza-se pela disponibilização de videoaulas e materiais didáticos em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso. O curso na modalidade AO VIVO caracteriza-se pela disponibilização de transmissão de videoaulas e materiais didáticos em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso. O curso na modalidade PRESENCIAL caracteriza-se aulas presenciais na escola e apostila impressa e matérias complementares em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso.
2) DA MATRÍCULA: o (a) CONTRATANTE poderá matricular-se em qualquer curso disponível no site www.profpimentel.com.br, aderindo a este mediante efetivo pagamento. Não haverá cobrança de taxa de matrícula.
3) DO PAGAMENTO: o pagamento a ser efetuado pelo (a) CONTRATANTE à CONTRATADA pela prestação de serviços pelo curso escolhido, deverá ser feito conforme abaixo descrito:
As compras realizadas diretamente no site deverão ser pagas utilizando o serviço do eadplataforma.com, nas seguintes condições:
a) Boleto bancário: o pagamento será à vista;
b) Cartão de crédito: o curso poderá ser parcelado em até 12 (doze) vezes, a taxa de juros é determinada pelo eadplataforma.com;
c) Débito online.
Pagamento efetuado na sede da CONTRATADA:
a) Dinheiro em espécie;
b) Através dos cartões Visa ou Master Card: Parcelamento em até 5 (cinco) vezes;
c) Através de cheques: Parcelamento em até 5 (cinco) vezes.
4) DO ACESSO ÀS VIDEOAULAS: na hipótese de o (a) CONTRATANTE ter efetuado o pagamento na sede do curso, o acesso às videoaulas será liberado em até 24h úteis.
Na hipótese de o(a) CONTRATANTE ter efetuado o pagamento através do eadplataforma.com, receberá em até 48h a aprovação do pagamento em seu endereço eletrônico, bem como um e-mail de nosso sistema, contendo as instruções necessárias para realização do acesso ao portal www.profpimentel.com.br.
4.1) No referido e-mail, o (a) CONTRATANTE receberá seu nome de usuário e senha, sendo de sua responsabilidade a correta utilização, os quais são de uso PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.
Fica ciente o(a) CONTRATANTE que um mesmo nome de usuário e senha não poderá ser utilizado em mais de um computador simultaneamente. Nesses casos, o Login será automaticamente bloqueado, e o(a) CONTRATANTE deverá contatar o suporte técnico da CONTRATADA para o desbloqueio, podendo, nesses casos, ser cancelada a prestação de serviço sem qualquer restituição.
A CONTRATADA poderá alterar a sequência das disciplinas, substituir docentes em seus impedimentos e, consequentemente, adequar conteúdos programáticos de disciplinas, sem prejuízo da carga horária do curso.
4.2) O contratante poderá, durante a validade deste contrato, assistir às videoaulas no máximo 3 vezes a mesma aula. As videoaulas serão disponibilizadas de acordo com o cronograma estabelecido no ambiente do aluno, sendo que, a partir do primeiro acesso, o aluno já terá a sua disposição as matérias básicas, a exemplo de: Português, Matemática, Informática e Raciocínio Lógico. Havendo a necessidade de complementação das matérias básicas de acordo com cada edital específico, serão disponibilizadas até 15 dias antes da prova, assim como as específicas.
4.3) As disciplinas específicas, entendidas como as que são cobradas de acordo com a carreira discriminada no edital, serão disponibilizadas em cronograma estabelecido pela contratante, de modo que seja possível o acesso às mencionadas disciplinas em até 15 dias antes da prova, contados da adesão ao presente instrumento contratual.
Em qualquer tempo A CONTRATADA poderá fazer alterações no conteúdo e/ou exercícios das videoaulas, bem como dos PDFs com o objetivo de refinar o material, sem o prévio aviso e consentimento do CONTRATANTE.
4.4) No caso da saída de Edital para o concurso desejado pelo CONTRATANTE, e para o qual adquiriu o pacote ou módulos isolados, forem retirados determinados assuntos ou disciplinas que constam nos cursos já adquiridos pelo CONTRATANTE e disponibilizados no site da CONTRATADA, não caberá cancelamento do curso, nem troca, não sendo objeto de qualquer crédito ao CONTRATANTE.
4.5) É terminantemente proibida a reprodução total ou parcial das videoaulas e a disponibilização do material fornecido pela CONTRATADA para terceiro que não tenha contratado o curso em questão.
A violação desse dispositivo acarretará as sanções previstas em lei, dando margem à adoção das medidas judiciais cabíveis.
4.5) A CONTRATADA não se responsabiliza pela suspensão, cancelamento ou anulação de um edital de concurso público, não caberá cancelamento do curso, nem troca, não sendo objeto de qualquer crédito ao CONTRATANTE.
5) DA DURAÇÃO DO CURSO:
5.1) Este Curso terá uma duração é de 180 dias a 1 ano, dependendo do curso adquirido, sendo que este prazo poderá ser ampliado por manifestação de vontade do contratado e pela renovação do presente instrumento.
5.2) As aulas do Curso consideram-se disponibilizadas e realizadas a partir do momento da sua disponibilização no ambiente virtual de aprendizagem, INDEPENDENTE DE O CONTRATANTE EFETIVAMENTE TÊ-LAS ASSISTIDO.
6) DO DIREITO DE IMAGEM: O(A) CONTRATANTE autoriza o uso de sua imagem pela CONTRATADA, em todo o território nacional.
A referida imagem poderá ser veiculada pela CONTRATADA em todos os tipos de mídia como: impressa, televisionada, rádio e virtual, ou outra que venha a ser criada, bem como poderá ser exibida através do seguinte site: www.profpimentel.com.br.
7) DO MATERIAL DIDÁTICO: A CONTRATADA disponibilizará o material didático no ambiente do aluno, em arquivo digital (PDF);
A CONTRATADA não comercializa suas apostilas.
O material didático é de uso exclusivo do CONTRATANTE, sendo vedada a sua comercialização.
8) DA RESCISÃO CONTRATUAL: O presente contrato poderá ser rescindido nas seguintes hipóteses:
A satisfação garantida ou dinheiro de volta em 7 (sete) dias está garantida para os produtos PRESENCIAL ou AO VIVO.
Para os cursos da modalidade ON-LINE a satisfação garantida ou dinheiro de volta será aplicada em 15 dias.
Para efeito de contagem dos dias será contato a partir da data da compra. Deverá ser solicitada pelo email cancelamento@profpimentel.com.br
I - Pelo CONTRATANTE:
a) anterior à data de início da disponibilização das videoaulas: haverá devolução integral dos valores pagos.
b) Caso o CONTRATANTE desista da compra no período de 15 (quinze) dias, poderá solicitar a devolução do valor pago junto a CONTRATADA. Para isso, ele deverá ser solicitada pelo email cancelamento@profpimentel.com.br, e neste caso o CONTRATANTE perderá o acesso e será feita a devolução integral.
c) Após 15 dias, somente as aulas não postadas até o momento da solicitação do cancelamento serão devolvidas ao CONTRATANTE.
d) Após 15 dias, caso o curso já esteja totalmente disponibilizado não será possível o cancelamento.
e) Caso, por alguma razão excepcional, inclusive liberalidade, a CONTRATADA resolva aceitar a devolução parcial do valor do curso pelo CONTRATANTE, o valor do mesmo será calculado tomando como base a tabela progressiva utilizada no site para efetuar as vendas. Sobre o valor a devolver será cobrada uma multa de 20% (vinte por cento) a título de despesas administrativas.
f) A critério do(a) aluno(a), caso haja saldo a ser restituído poderá ser convertido em bônus para abatimento em futuros cursos oferecidos pela CENTRAL DE CURSOS PROF. PIMENTEL.
II- Pela CONTRATADA:
a) Por inadimplência do (a) CONTRATANTE, nos termos do § 2º, 3.4;
b) Pelo uso indevido das videoaulas e material didático, consoante as seguintes cláusulas: § 2º, do item 4.2; caput do item 4.7; § 2º, do item 5.1; parágrafo único.
9) DA RESPONSABILIDADE TÉCNICA: É de responsabilidade do(a) CONTRATANTE atender a todos os requisitos técnicos informados pela CONTRATADA, entre eles:
a) a velocidade da internet recomendada para assistir às videoaulas é de 5Mbps ou 5000Kbps;
b) utilizar o navegador Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari.
c) instalar Plug-in caso necessário;
d) instalar Pacote de Codecs de vídeos caso necessário.
9.1) A CONTRATADA se exime de qualquer responsabilidade quanto à indisponibilidade ou problemas de conexão do sítio à rede da internet, bem como por qualquer outro problema de ordem técnica que não possa ser atribuído às suas funções normais, comprometendo-se a agir da melhor forma para restabelecer a normalidade.
9.2) A CONTRATADA reserva-se o direito de efetuar eventuais manutenções em seus sistemas, visando à melhoria na qualidade do serviço prestado, sendo que tais reparos poderão implicar a impossibilidade momentânea de acesso ao sistema por parte do CONTRATANTE, sem que isso implique responsabilidade da CONTRATADA.
10) DAS DISPOSIÇÕES COMPLEMENTARES: - As informações fornecidas pelo (a) CONTRATANTE no cadastro do sistema EAD da CONTRATADA são de sua total responsabilidade, não podendo, o CONTRATANTE, sob nenhum argumento, alegar desconhecimento das regras atinentes ao pagamento especificado neste contrato, bem como das formas como serão prestados os serviços da contratada.
As hipóteses omissas neste contrato serão dirimidas pelo setor competente da CONTRATADA.
11) DO CASO FORTUITO OU DE FORÇA MAIOR: Na hipótese de ocorrência de caso fortuito ou de força maior, as partes não poderão ser responsabilizadas pelo não cumprimento de suas obrigações contratuais. Neste caso, a parte impossibilitada de cumpri-las deverá informar a outra de imediato, por escrito, da ocorrência do referido evento.
12) DAS DISPOSIÇÕES FINAIS: Para dirimir eventuais litígios emergentes do presente instrumento, as partes elegem o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP.
As cláusulas apresentadas neste contrato estarão aceitas a partir do momento em que o(a) CONTRATANTE der sua anuência, clicando no botão “Li e estou de acordo com os termos do presente contrato”.